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QUEM SOMOS

A Império das Baterias é uma loja especializada em baterias automotivas, atendendo toda a região metropolitana. Grande variedade de modelos de baterias em baterias Automotivas, motos , frota e estacionária., das principais marcas como Baterias Moura, Baterias Heliar e Baterias América. Trabalhamos com as melhores marcas do mercado e contamos com um serviço de tele-entrega, auto-socorro e instalação de bateria em domicílio. Nosso foco é oferecer um serviço rápido com qualidade a um preço adequado às condições econômicas atuais. Entre em contato com os nossos especialistas e encontre a bateria certa para o seu veículo.

BATERIAS

HELIAR

As baterias Heliar são inegavelmente fabricadas com tecnologia de ponta, ótima corrente de partida e com grades estampadas. Isso lhe dá mais resistência à corrosão pelo ácido sulfúrico — presente em todas as baterias-, pois tem menos fissuras, o que dificulta a penetração do agente corrosivo.

HELIAR SUPER FREE

A linha Heliar Super Free tem tecnologia PowerFrame, o que garante mais resistência e autonomia para sua bateria. Tem 02 anos de garantia, a maior do mercado e a exclusiva Proteção 24 horas com direito a guincho em caso de pane elétrica mesmo que o problema não seja na bateria.

ACDELCO

As baterias para carro ACDelco são sinônimo de tecnologia de ponta, pesquisas e processos inovadores, fabricadas com materiais de alto padrão por quem segue rigidamente normas mundiais de qualidade. A ACDelco vai além dos produtos para automóveis e também fabrica baterias para linha pesada.

STRADA

A STRADA é a bateria automotiva de linha econômica. Conta com um ano de garantia e leva o melhor custo-benefício para o consumidor. Baterias livres de manutenção produzidas com elevado padrão de qualidade para levar o melhor custo-benefício para você

AMÉRICA

A bateria América Racing possui a mais avançada tecnologia. Tem qualidade superior comprovada por normas internacionais, tecnologia AGM e vem pronta para uso. Com ela as baterias possuem maior área de contato entre as placas, porque não tem ácido livre, e por isso produzem mais energia na partida.

Império das baterias
Av dr José Cláudio Gueiros leite n 3325
Janga – CEP 53437000
[email protected]
Fone: (81) 97102.6995
CNPJ: 34.856.977/0001-27

Contato

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Call Now

Política de troca e devolução

1. Arrependimento da compra (devolução)

1.1. Havendo necessidade em cancelar um pedido que já está em rota de entrega, deve-se fazer a recusa do pedido no ato do recebimento.

1.2. Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse a Central de Atendimento ao Cliente no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto.

1.3. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso ou consumo, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda, do certificado de garantia, manual e todos os acessórios.

1.4. O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível.

1.5. Constatado o cancelamento efetivo da compra, a Império Baterias adotará as providências e os valores serão restituídos integralmente ao Cliente de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da compra.

1.6. Para compras realizadas através de boleto bancário, entraremos em contato com o cliente solicitando os dados bancários para que seja efetuada a devolução dos valores pagos. O valor será creditado na conta apontada pelo Cliente em até 05 (cinco) dias úteis, após a confirmação dos dados bancários.

1.7. Para compras realizadas com cartão de crédito, será solicitado a administradora de cartão, o estorno referente ao valor total da compra no prazo de 2 (dois) dias úteis a contar da data do cancelamento efetivo do pedido. A restituição/estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme a data de fechamento da fatura de cartão de crédito.

1.8. Caso o Cliente não possua conta corrente, será obrigado a se manifestar pelo e-mail cadastrado em nosso portal no momento da compra, nos informando os dados bancários a ser creditado.

 

2. Sobre a troca

2.1. Toda devolução ou troca de produtos comercializados pela Império Baterias deverá ser comunicada através do telefone antes do reenvio dos produtos a nossa loja.

2.2. Só será aceita a troca ou pedido de desistência do produto adquirido pelo Cliente que esteja:

a) Perfeitamente acondicionado na embalagem original;

b) Sem indícios de uso ou consumo;

c) Sem violação do lacre original do fabricante;

d) Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda, conforme o caso.

e) Do certificado de garantia, manual e todos os acessórios.

 

2.3. O Império das Baterias somente efetuará a troca de produtos após a confirmação de que o produto está apto para a substituição. Esse processo pode levar até 2 (dois) dias úteis a contar do recebimento da mercadoria em questão.

2.4. Ao solicitar um procedimento de troca ou arrependimento de compra, o Império das baterias informará as devidas instruções de envio da mercadoria.

3. Atendimento ao cliente

Caso tenha qualquer dúvida em relação à Política de troca e devolução de produtos, entre em contato pelos seguintes canais:

a) Via e-mail: acessando o formulário no site no endereço eletrônico (imperiobaterias.com.br). b) Pelo telefone: (81) 97102.6995, de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 18h.

POLITICA DE PRIVACIDADE.

SEÇÃO 1 – O QUE FAREMOS COM ESTA INFORMAÇÃO?

Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?

Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em [email protected] ou nos enviando uma correspondência em: Império das Baterias Av dr José Cláudio Gueiros Leite n 3325 – Janga – CEP 53437000

SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Como um exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.

Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links

Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

SEÇÃO 5 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

SEÇÃO 6 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.